Business
Suara Konsumen, Suara Tuhan?
Suara konsumen ialah insight penting bagi orang business owner ataupun marketer. Ia bisa menjadi sumber inovasi produk atau layanan yang lebih baik. Di dunia politik, kita mendengar istilah vox populi, vox dei. Suara rakyat, suara tuhan. Apabila istilah itu kita terapkan dalam dunia pemasaran, apakah suara konsumen sama dengan suara tuhan? Jika kita membuat premis […]